First Call Center Interview
Kanina, narealize ko na matagal na rin pala ako sa kompanyang pinatratrabahuhan ko. Eight years na ako sa minamahal kong kompanya. Biglang nagbalik tanaw ako, paano ba ako nagpunta sa kompanyang eto at bakit hanggang ngayon andito pa rin ako. Tayo'y magbalik tanaw sa aking buhay nung ako'y nag-uumpisa pa lang mag-apply.
Target company: E-Telecare
Year: 2006
Location: Ortigas-Cainta
Experience level: Bota
The Night Before
May nabasa akong article na sa isang magazine na mas magiging confident ka daw kapag prinaktis mo yung interview at the same time handa ka na sa mga questions na ibabato ng interviewer. Naisip ko, madali lang parang exam nung highschool at college. Kailangan ko lang magreview. Nag-internet ako tapos nag-search ng common questions in an interview (galing ko no? naisip ko yun, handang handa para sa kinabukasan). Ang prinaktis ko na question "tell me about yourself?", "why we should hire you?" and "what are your weaknesses?". Sa totoo lang madali lang yung dalawang nauna, ang nahirapan akong mag-isip sa what are your weaknesses? Kabobohan ko, naginternet na ako di ko pa hinanap yung best answer. Ang ending, puyat kakaisip ng sagot.
Kinabukasan.
Receptionist: Please stand up the person that I will call
Ako(sinasabi sa sarili): sana tawagin ako! ako! Ako! at isa pang ako!
Receptionist: Michael Paulo Sow-Sowque?
Ako: Yes mam! It's Michael Pawlo Sowke.
Tumayo pa ako kagaad. Proud ako, nakaformal ako eh, pang corporate attire from my dad (naks!). Pero saka ko na realize, teka bakit ako lang tinawag? Nakangiti pa ako, kasi isipin mo yun ako lang nakapasa. Paglapit ko pumunta kami banda sa gilid. Nakangiti pa sa akin si Miss Beautipul Receptionist (P.S. Bebe mas maganda ka pa rin para sa akin. Baka kasi mabasa mo to atleast alam mo.)
Receptionist: Hi Michael. We are very pleased that you applied for the TSR post but we're sorry to inform you that you didn't pass the interview.
Ako: Whaaaaaaat! What! What is the meaningful of this?! This is not unacceptable! Are you very very surely?
Naks English! King mother! Ganun ako mag-english tapos magtataka ako bakit bagsak? Pero yung mga english na yun, sa sarili ko lang nasabi. Dahil una, di naman ako ganun at pangalawa di ako ganun. Natanong ko lang sa sarili ko Oh My goodness! Where is I failed?
Initial Interview:
Recruiter: When I call your name please stand up. Michael Paulo Sowcute(sorry ganun talaga pagkakarinig ko walang biro, pramis), Peter North, Hugh Jackman and Megan Fox (Pasenxa na di ko matandaan yung mga pangalan nila eh, that was 7 years ago).
Sunod kaming lahat. Ang nangyari pinaalis si Hugh Jackman dahil exam na pala sya. Pinapasok kami sa maliit na room na sobrang lamig. Eto yung pinagtataka ko, sa interview sobrang lamig ng area. Di ko alam kung sinasadya nila un para lalong kabahan o talagang sinsadya nila yun para kabahan. Eksakto wala akong dyaket, di ko naman alam na ganun set-up sa call center. Nung una di ko pa alam ang tawag sa ganun, yun pala panel interview ang mangyayari para mas mabilis matapos at ma-filter nila kung sino yung mga dapat makapunta sa second process.
Recruiter: Hi, I'm Scarlett Johansen. I'm going to conduct your initial interview. Tell me something that is not written in your resume and why do you want to work in a callcenter.
Nung marinig ko yun, tell me something that is not written in your resume, parang umakyat yung balls ko sa leeg ko at lalong lumamig yung paligid. Owly syet, di eto yung prinaktis ko. Tumingin sa mga resume. (Nung mga time na yun nasa 3rd sorrowful mystery na ata ako, sa sobrang kaba ko nagfastforward yung time and nakapagdasal ako ng Rosary, not sure kung joke o hindi pero parang hindi). Tinawag si Edward Norton. Let's start with you Edward Norton.
Edward Norton: Gonna marry your daughter even your son. I want her to be the only girl that I love for the rest of my life. And give her the best of me 'till the day that I die, yeah I'm gonna marry your princess even your queen..
(Sorry di ko matandaan yung sinabi ni Edward Norton basta ang alam ko taga ateneo sya).
To make the story shorter and a little longer. Eto yung mga sagot ko.
Q: Tell me something that is not written in your resume.
A: Hmm..ahhh..hmmm..I'm undergrad, I like to collect fhm magazines of my dad, I like to watch dvd movies and I ahhmm..errr..that's all. (Di ko na matandaan yung iba kong sinabi but pretty much these are the highlights of my answers)
Q: What's your favorite perfume?
A: I don't perfume. (Paksyet! Hanggang ngayon natatawa ako sa sagot ko na to. Sorry na, wala pa naman akong training sa NHFT that time and ang exposure ko lang sa english eh Epol Apple.
Q: Taking calls is a very stressful job, plus the quotas that needs to be targeted. So how do you handle stress?
A: I took stress-tabs. (Another pakxet! Sino naman mag-eexpect ng ganitong tanong sa unang intervew. Kung ikaw ine-expect mo, eh di wow).
Eto yung highlight ng interview
Recruiter: Are you willing to work in a graveyard shift and would there be any problems working on a holiday?
Tinawag si Megan Fox. Nagmamasteral pala si ate kaya okay na graveyard sya dahil pabor sa schedule nya sa school.
Alam nyo kung ano sagot ko? Isang napaka confident na sagot...
..."me too, me too" with matching smile. Tae dba.
Recruiter: Seeing that you guys doesn't have any work experiences, how much is your expected salary?
Megan Fox (ulet): My friends told me that call center agents without experience starting salary is P15k, so I'm expecting to get the same salary.
Recruiter: Well, we can work on that. How bout you Michael?
Ako? "me too, me too".
End.
PS. 9 years na ang lumipas, hindi 7. Ngiyahahaha.
Kanina, narealize ko na matagal na rin pala ako sa kompanyang pinatratrabahuhan ko. Eight years na ako sa minamahal kong kompanya. Biglang nagbalik tanaw ako, paano ba ako nagpunta sa kompanyang eto at bakit hanggang ngayon andito pa rin ako. Tayo'y magbalik tanaw sa aking buhay nung ako'y nag-uumpisa pa lang mag-apply.
Target company: E-Telecare
Year: 2006
Location: Ortigas-Cainta
Experience level: Bota
The Night Before
May nabasa akong article na sa isang magazine na mas magiging confident ka daw kapag prinaktis mo yung interview at the same time handa ka na sa mga questions na ibabato ng interviewer. Naisip ko, madali lang parang exam nung highschool at college. Kailangan ko lang magreview. Nag-internet ako tapos nag-search ng common questions in an interview (galing ko no? naisip ko yun, handang handa para sa kinabukasan). Ang prinaktis ko na question "tell me about yourself?", "why we should hire you?" and "what are your weaknesses?". Sa totoo lang madali lang yung dalawang nauna, ang nahirapan akong mag-isip sa what are your weaknesses? Kabobohan ko, naginternet na ako di ko pa hinanap yung best answer. Ang ending, puyat kakaisip ng sagot.
Kinabukasan.
Receptionist: Please stand up the person that I will call
Ako(sinasabi sa sarili): sana tawagin ako! ako! Ako! at isa pang ako!
Receptionist: Michael Paulo Sow-Sowque?
Ako: Yes mam! It's Michael Pawlo Sowke.
Tumayo pa ako kagaad. Proud ako, nakaformal ako eh, pang corporate attire from my dad (naks!). Pero saka ko na realize, teka bakit ako lang tinawag? Nakangiti pa ako, kasi isipin mo yun ako lang nakapasa. Paglapit ko pumunta kami banda sa gilid. Nakangiti pa sa akin si Miss Beautipul Receptionist (P.S. Bebe mas maganda ka pa rin para sa akin. Baka kasi mabasa mo to atleast alam mo.)
Receptionist: Hi Michael. We are very pleased that you applied for the TSR post but we're sorry to inform you that you didn't pass the interview.
Ako: Whaaaaaaat! What! What is the meaningful of this?! This is not unacceptable! Are you very very surely?
Naks English! King mother! Ganun ako mag-english tapos magtataka ako bakit bagsak? Pero yung mga english na yun, sa sarili ko lang nasabi. Dahil una, di naman ako ganun at pangalawa di ako ganun. Natanong ko lang sa sarili ko Oh My goodness! Where is I failed?
Initial Interview:
Recruiter: When I call your name please stand up. Michael Paulo Sowcute(sorry ganun talaga pagkakarinig ko walang biro, pramis), Peter North, Hugh Jackman and Megan Fox (Pasenxa na di ko matandaan yung mga pangalan nila eh, that was 7 years ago).
Sunod kaming lahat. Ang nangyari pinaalis si Hugh Jackman dahil exam na pala sya. Pinapasok kami sa maliit na room na sobrang lamig. Eto yung pinagtataka ko, sa interview sobrang lamig ng area. Di ko alam kung sinasadya nila un para lalong kabahan o talagang sinsadya nila yun para kabahan. Eksakto wala akong dyaket, di ko naman alam na ganun set-up sa call center. Nung una di ko pa alam ang tawag sa ganun, yun pala panel interview ang mangyayari para mas mabilis matapos at ma-filter nila kung sino yung mga dapat makapunta sa second process.
Recruiter: Hi, I'm Scarlett Johansen. I'm going to conduct your initial interview. Tell me something that is not written in your resume and why do you want to work in a callcenter.
Nung marinig ko yun, tell me something that is not written in your resume, parang umakyat yung balls ko sa leeg ko at lalong lumamig yung paligid. Owly syet, di eto yung prinaktis ko. Tumingin sa mga resume. (Nung mga time na yun nasa 3rd sorrowful mystery na ata ako, sa sobrang kaba ko nagfastforward yung time and nakapagdasal ako ng Rosary, not sure kung joke o hindi pero parang hindi). Tinawag si Edward Norton. Let's start with you Edward Norton.
Edward Norton: Gonna marry your daughter even your son. I want her to be the only girl that I love for the rest of my life. And give her the best of me 'till the day that I die, yeah I'm gonna marry your princess even your queen..
(Sorry di ko matandaan yung sinabi ni Edward Norton basta ang alam ko taga ateneo sya).
To make the story shorter and a little longer. Eto yung mga sagot ko.
Q: Tell me something that is not written in your resume.
A: Hmm..ahhh..hmmm..I'm undergrad, I like to collect fhm magazines of my dad, I like to watch dvd movies and I ahhmm..errr..that's all. (Di ko na matandaan yung iba kong sinabi but pretty much these are the highlights of my answers)
Q: What's your favorite perfume?
A: I don't perfume. (Paksyet! Hanggang ngayon natatawa ako sa sagot ko na to. Sorry na, wala pa naman akong training sa NHFT that time and ang exposure ko lang sa english eh Epol Apple.
Q: Taking calls is a very stressful job, plus the quotas that needs to be targeted. So how do you handle stress?
A: I took stress-tabs. (Another pakxet! Sino naman mag-eexpect ng ganitong tanong sa unang intervew. Kung ikaw ine-expect mo, eh di wow).
Eto yung highlight ng interview
Recruiter: Are you willing to work in a graveyard shift and would there be any problems working on a holiday?
Tinawag si Megan Fox. Nagmamasteral pala si ate kaya okay na graveyard sya dahil pabor sa schedule nya sa school.
Alam nyo kung ano sagot ko? Isang napaka confident na sagot...
..."me too, me too" with matching smile. Tae dba.
Recruiter: Seeing that you guys doesn't have any work experiences, how much is your expected salary?
Megan Fox (ulet): My friends told me that call center agents without experience starting salary is P15k, so I'm expecting to get the same salary.
Recruiter: Well, we can work on that. How bout you Michael?
Ako? "me too, me too".
End.
PS. 9 years na ang lumipas, hindi 7. Ngiyahahaha.
No comments:
Post a Comment